Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur Knotix

À propos de Knotix

Qu'est-ce que Knotix exactement ?

Knotix est une solution d'automatisation de stratégie éditoriale qui va au-delà de la simple génération de contenu. Notre plateforme gère l'ensemble du processus : génération de sujets pertinents, création de contenus enrichis par des données web récentes, publication automatique et maillage interne intelligent.

L'outil est compatible avec WordPress (via notre plugin) et utilisable avec n'importe quel CMS en mode "Projet" pour la génération de contenu.

En quoi Knotix se distingue des autres outils de génération de contenu IA ?

Contrairement aux solutions qui se contentent de générer du texte avec des connaissances figées, Knotix offre :

  • Une recherche web en temps réel intégrée au processus de rédaction pour des contenus actuels
  • Une planification stratégique qui génère et répartit intelligemment des sujets sur un an
  • Un maillage interne automatique qui analyse votre site pour créer des liens pertinents
  • Des templates personnalisables pour contrôler précisément la structure de vos contenus
  • L'automatisation complète de la rédaction à la publication (avec WordPress)

Notre approche ne prétend pas remplacer un rédacteur professionnel, mais offre une solution efficace et économique pour maintenir une présence éditoriale régulière et pertinente.

Est-ce que je dois absolument utiliser WordPress ?

Non. Bien que Knotix soit optimisé pour WordPress (publication automatique, maillage interne, etc.), vous pouvez l'utiliser avec n'importe quel CMS ou même sans site existant.

En ajoutant un "Projet" dans l'interface, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités de génération et planification de contenu. Vous devrez simplement copier-coller manuellement les contenus vers votre plateforme.

C'est particulièrement utile pour préparer une stratégie éditoriale avant même le lancement d'un site ou pour alimenter des plateformes comme Shopify, Wix ou Webflow.

Quels modèles d'IA sont utilisés par Knotix ?

Knotix utilise une combinaison de modèles d'IA plutôt qu'un modèle unique propriétaire. Cette approche adaptative nous permet d'intégrer constamment les meilleurs modèles disponibles pour chaque tâche spécifique.

Nous utilisons principalement des modèles basés sur les architectures transformers les plus récentes, complétés par des systèmes spécialisés pour la recherche web et l'analyse contextuelle.

Cette stratégie nous offre plusieurs avantages :

  • Une mise à jour constante avec les meilleures technologies sans être limités par un modèle propriétaire
  • La possibilité d'utiliser le modèle le plus adapté à chaque tâche spécifique
  • Une plus grande robustesse face aux évolutions du domaine

Comment ça marche

Comment fonctionne Knotix dans la pratique ?

Knotix fonctionne en 4 étapes principales :

  1. Connexion à votre site : Installez notre plugin WordPress ou créez un "Projet" pour d'autres plateformes
  2. Planification stratégique : Utilisez notre outil pour générer et répartir des sujets pertinents sur plusieurs mois
  3. Rédaction intelligente : Les contenus sont générés automatiquement avant leur date de publication avec recherche web en temps réel (pour les contenus avancés)
  4. Publication : Articles publiés automatiquement sur WordPress ou disponibles pour un export manuel vers d'autres plateformes

Vous pouvez également générer des contenus à la demande sans passer par le planificateur, et personnaliser la structure de vos articles avec notre système de templates.

Comment se déroule le processus de rédaction automatique ?

Notre processus de rédaction automatique se déroule en plusieurs étapes :

  1. Analyse contextuelle : L'outil analyse votre site pour comprendre votre domaine d'activité et les sujets déjà traités
  2. Recherche d'informations : Pour les contenus avancés, Knotix effectue une veille sur le web pour collecter des informations récentes
  3. Structuration : Les informations sont organisées dans une structure logique adaptée pour traiter le sujet
  4. Rédaction : Le contenu est généré en intégrant naturellement les informations collectées
  5. Maillage interne : Des liens vers vos contenus existants sont automatiquement intégrés lorsque des pages pertinentes sont identifiées
  6. Optimisation SEO : Le contenu est optimisé pour les moteurs de recherche

Ce processus est entièrement automatisé mais reste sous votre contrôle - vous pouvez vérifier et modifier les contenus avant publication.

Quels types de contenus Knotix peut-il générer ?

Knotix propose trois types principaux de contenus :

  • Contenu économique : Basé uniquement sur les connaissances de l'IA, sans recherche web. Adapté pour des sujets génériques ou intemporels.
  • Contenu avancé : Enrichi par une recherche web en temps réel. Comprend trois sous-types :
    • "Actualités" pour les sujets récents, qui lorsque planifiés sont rédigés quelques heures seulement avant publication pour une information fraiche
    • "Saisonnier" pour les contenus liés aux événements du calendrier, qui lorsque planifiés sont rédigés 7 jours avant publication (pour prévoir les contenus de la saison suivante par exemple)
    • "Expert" pour les sujets nécessitant des données précises et à jour
  • Contenu template : Suit une structure que vous définissez entièrement. Vous pouvez activer ou non la recherche de contexte, et même ajouter manuellement du contexte pour des sujets très spécifiques. Coût : variable selon la configuration.

Ces types peuvent être adaptés à différents formats : articles informatifs, tutoriels, listes, comparatifs, etc.

Est-ce que le maillage interne automatique est infaillible ?

Non, comme toute solution basée sur l'IA, le maillage interne automatique n'est pas infaillible. L'outil analyse votre contenu existant et tente d'établir des liens pertinents, mais plusieurs limitations existent :

  • La pertinence des liens dépend de la richesse de votre contenu existant
  • L'outil peut parfois suggérer des liens thématiquement proches mais non optimaux
  • Certaines nuances sémantiques peuvent être mal interprétées

La meilleure approche est de vérifier et d'ajuster les liens proposés, surtout pour les contenus stratégiques. Cependant, dans un mode autonome, l'outil est généralement suffisamment performant pour créer un maillage cohérent qui améliore significativement l'expérience utilisateur et le SEO.

Est-ce que les sujets générés par le planificateur risquent de se cannibaliser ?

Le planificateur inclut des mécanismes pour limiter la cannibalisation entre les sujets générés, mais le risque n'est pas totalement éliminé. L'outil analyse les sujets déjà traités sur votre site et ceux déjà planifiés pour éviter les doublons évidents.

Cependant, certaines situations peuvent mener à un chevauchement thématique :

  • Sujets très proches abordés sous des angles légèrement différents
  • Niches très spécifiques où la diversité thématique est naturellement limitée
  • Demandes multiples de sujets dans des catégories restreintes

Pour minimiser ces risques, nous recommandons de :

  • Vérifier les sujets proposés avant de les valider dans le planificateur
  • Utiliser des catégories suffisamment diverses
  • Ajuster manuellement les thématiques qui semblent trop proches

Dois-je vérifier les contenus avant leur publication ?

Bien que Knotix puisse fonctionner de façon entièrement automatique, nous recommandons de vérifier les contenus avant publication, particulièrement pour :

  • Les sujets techniques ou spécialisés
  • Les domaines sensibles (santé, finance, juridique)
  • Les contenus stratégiques pour votre marque

Pour faciliter cette vérification, Knotix génère les contenus en avance :

  • 7 jours avant publication pour les contenus standards
  • 2 heures avant publication pour les contenus d'actualité

En tant qu'éditeur, vous restez légalement responsable des contenus publiés sur votre site, même s'ils sont générés automatiquement.

Qualité du contenu

À quel niveau de qualité puis-je m'attendre avec les contenus générés par Knotix ?

En toute transparence : les contenus générés par Knotix ne seront pas équivalents à ceux d'un rédacteur professionnel spécialisé, mais ils sont nettement supérieurs aux contenus IA standards grâce à notre approche enrichie.

Nos contenus sont :

  • Structurés en utilisant des formats variés pour chaque chapitre
  • Enrichis par des recherches web récentes pour les contenus avancés
  • Optimisés pour le SEO avec une structure adaptée aux bonnes pratiques
  • Adaptés à votre site grâce à l'analyse de votre contenu existant

Les limites concernent principalement :

  • La précision technique dans des domaines très spécialisés
  • Le style littéraire très personnalisé
  • La vérification factuelle approfondie pour certains sujets sensibles

Nous recommandons de vérifier les contenus avant publication, particulièrement dans les domaines où la précision est cruciale.

En quoi Knotix se distingue des autres solutions IA qui font des promesses exagérées ?

Contrairement à de nombreuses solutions qui promettent des contenus "indétectables" ou "équivalents à ceux d'un expert", nous préférons être transparents :

  • Nos contenus ne remplacent pas un rédacteur professionnel, mais offrent une alternative économique et efficace
  • L'IA a des limites, et nous les reconnaissons plutôt que de faire des promesses irréalistes
  • Notre valeur ajoutée réside dans la combinaison d'une IA optimisée avec une recherche web en temps réel
  • Nous vous donnons toujours le contrôle final sur vos contenus

Notre mission est de démocratiser l'accès à une stratégie éditoriale complète, notamment pour les petites structures qui n'ont pas les moyens d'engager une agence de contenu, tout en restant honnêtes sur ce que la technologie peut réellement accomplir.

Comment le contenu peut-il inclure des éléments d'actualité ?

Pour les contenus de type "avancé" (Actualité, Saisonnier, Expert et Template), Knotix effectue une recherche en temps réel sur le web avant de générer le contenu. Concrètement :

  • L'outil analyse le sujet demandé et identifie les informations nécessaires
  • Il effectue des recherches ciblées sur le web pour collecter des données récentes
  • Ces informations sont analysées, filtrées et structurées
  • Le contenu est généré en intégrant naturellement ces données actuelles

Cette approche est particulièrement efficace pour :

  • Les sujets qui évoluent rapidement (technologie, tendances, etc.)
  • Les contenus saisonniers qui doivent refléter le contexte actuel
  • Les sujets nécessitant des données factuelles précises

Les contenus d'actualité sont générés 2 heures avant leur publication pour garantir leur fraîcheur. Notez toutefois que cette fonctionnalité n'est pas infaillible et peut parfois intégrer des informations partielles ou nécessitant vérification.

Quel impact le contenu généré a-t-il sur le SEO ?

Le contenu généré par Knotix peut avoir un impact positif sur votre SEO, mais comme toute stratégie de contenu, les résultats varient selon de nombreux facteurs :

  • Points forts pour le SEO : les contenus sont uniques, structurés avec une hiérarchie de titres logique, enrichis de maillage interne, et publiés régulièrement (signal positif pour Google, favorisant l'indexation de l'ensemble des pages de votre site)
  • Limites à considérer : la qualité varie selon les sujets, et une stratégie SEO complète nécessite d'autres éléments (technique, netlinking externe, etc.)

Pour maximiser l'impact SEO :

  • Vérifiez et affinez les contenus stratégiques avant publication
  • Utilisez les templates personnalisés pour optimiser la structure
  • Maintenez une régularité dans vos publications
  • Complétez avec d'autres actions SEO (optimisation technique, netlinking externe)

Notez que le SEO demande du temps : attendez plusieurs mois avant de juger pleinement des résultats de votre stratégie de contenu.

Questions techniques

Comment installer le plugin WordPress ?

L'installation du plugin WordPress Knotix est simple :

  1. Dans votre tableau de bord Knotix, section "Mes sites", téléchargez le plugin (format ZIP)
  2. Dans votre WordPress, allez dans "Extensions > Ajouter > Téléverser une extension"
  3. Sélectionnez le fichier ZIP téléchargé et cliquez sur "Installer"
  4. Activez le plugin après l'installation
  5. Dans les réglages du plugin, entrez votre clé API Knotix (disponible dans votre profil)
  6. Retournez sur Knotix, ajoutez votre site et suivez les instructions pour finaliser la connexion

Le plugin est léger et n'affecte pas les performances de votre site. Il crée uniquement les points d'accès nécessaires pour la communication avec Knotix.

Quelles données de mon site WordPress sont collectées par Knotix ?

Knotix collecte uniquement les données nécessaires pour fournir ses services :

  • Les articles publiés (titre, contenu, catégories, tags)
  • Les catégories et tags existants
  • Les pages personnalisées
  • Les noms des auteurs associés aux articles

Nous ne collectons jamais :

  • Les informations de vente ou de transaction
  • Les données clients (commandes, coordonnées, etc.)
  • Les adresses email de vos utilisateurs ou abonnés
  • Les mots de passe ou informations sensibles
  • Les statistiques d'analyse de votre site

Ces données sont utilisées uniquement pour comprendre votre site, créer un maillage pertinent et éviter la duplication de contenu.

Que se passe-t-il si mon site est indisponible lors d'une publication programmée ?

Si votre site WordPress est temporairement indisponible au moment d'une publication programmée :

  1. Knotix fait trois tentatives de publication à intervalles de quelques minutes
  2. Si ces tentatives échouent, le contenu est marqué comme "échoué" dans votre calendrier
  3. Le contenu reste accessible dans votre espace Knotix
  4. Vous pouvez relancer manuellement la publication quand votre site est de nouveau accessible

Ce mécanisme assure qu'aucun contenu n'est perdu en raison d'une indisponibilité temporaire de votre site.

Abonnements et tokens

Comment fonctionne le système de tokens ?

Les tokens sont l'unité de mesure utilisée par Knotix pour quantifier l'utilisation des fonctionnalités. Chaque action consomme un certain nombre de tokens :

  • Contenu économique
  • Contenu avancé (avec veille web)
  • Contenu template : variable selon la configuration

Chaque formule d'abonnement inclut un nombre défini de tokens mensuels qui sont automatiquement renouvelés à chaque période de facturation.

L'interface de Knotix vous indique clairement le coût en tokens avant chaque action, vous permettant de gérer efficacement votre consommation.

Je n'ai pas dépensé tous mes tokens mensuels, vais-je les perdre ?

Oui, les tokens mensuels sont réinitialisés à chaque période de facturation (environ 30 jours après la date d'abonnement ou de changement de plan).

Pour optimiser votre utilisation, plusieurs outils sont à votre disposition :

  • Le planificateur vous permet de programmer l'utilisation de vos tokens sur le mois
  • La vue "Mon abonnement" vous montre votre consommation actuelle
  • L'indicateur dans la barre latérale vous rappelle en permanence votre solde de tokens

Si vous avez régulièrement des tokens inutilisés, vous pourriez envisager de passer à une formule inférieure ou d'espacer davantage vos publications.

Comment fonctionnent les boosters d'abonnement ?

Knotix propose deux types de boosters pour augmenter ponctuellement vos capacités sans changer de formule :

1. Boosters de sites

Ils vous permettent d'ajouter des slots de sites WordPress supplémentaires :

  • Ces boosters sont permanents (pas d'abonnement récurrent)
  • Ils restent actifs tant que votre abonnement est en cours
  • Si vous changez de formule, les slots supplémentaires sont conservés

2. Tokens permanents

Contrairement aux tokens mensuels qui sont réinitialisés :

  • Ces tokens ne sont jamais réinitialisés
  • Ils sont consommés uniquement quand vos tokens mensuels sont épuisés
  • Ils restent disponibles même si vous changez de formule

Ces boosters sont idéaux pour gérer des pics d'activité ou tester l'outil sur des sites supplémentaires sans changer de formule.

Combien de temps je conserve mon slot de site supplémentaire acheté via le booster ?

Les slots de sites supplémentaires achetés via les boosters sont permanents. Vous en profitez tant que votre abonnement Knotix est actif, quelle que soit la formule.

Si vous changez de formule d'abonnement (passage de Starter à Pro par exemple), vous conservez tous vos slots supplémentaires qui s'ajoutent à ceux inclus dans votre nouvelle formule.

En cas de résiliation de votre abonnement, vous perdez l'accès à l'ensemble des slots (inclus et supplémentaires), mais ils seront restaurés si vous réactivez votre compte ultérieurement.

Comment fonctionne la période d'essai gratuite ?

L'essai gratuit de 14 jours vous permet de tester toutes les fonctionnalités de Knotix sans engagement et sans carte bancaire :

  • Vous recevez 1000 tokens (équivalent à environ 10 articles standards)
  • Vous pouvez connecter jusqu'à 10 sites
  • Vous avez accès à toutes les fonctionnalités premium

À la fin de la période d'essai, si vous ne souscrivez pas d'abonnement, votre compte est mis en pause. Les contenus déjà publiés sur votre site restent en place, mais vous ne pourrez plus générer de nouveau contenu.

Vous pouvez réactiver votre compte à tout moment en souscrivant à l'une de nos formules.

Questions diverses

Knotix est-il adapté à tous les types de sites et de secteurs ?

Knotix est particulièrement efficace pour :

  • E-commerce (descriptions de catégories, guides d'achat, blog)
  • Marketing et communication (articles de blog, actualités sectorielles)
  • Voyage et tourisme (guides de destinations, conseils)
  • Technologie (actualités, tutoriels, comparatifs)
  • Immobilier (guides par quartier, tendances du marché)
  • Alimentation et lifestyle (tendances, conseils, recettes)

L'outil nécessite plus de vigilance pour :

  • Santé et médecine (vérification nécessaire par des professionnels)
  • Finance et investissement (conseils financiers spécifiques)
  • Juridique (contenus juridiques précis)
  • Niches ultra-spécialisées (nécessitant une expertise pointue)

Knotix s'adapte à la plupart des secteurs, mais le niveau de vérification nécessaire avant publication peut varier selon votre domaine d'activité.

Comment obtenir de l'aide en cas de problème ?

Plusieurs options s'offrent à vous pour obtenir de l'assistance :

  • Support par email : Contactez-nous via le formulaire de contact pour toute question ou problème
  • Centre d'aide : Cette FAQ et les guides disponibles dans votre espace Knotix répondent à la plupart des questions courantes
  • Support prioritaire : Les abonnements Pro et Premium bénéficient d'un traitement accéléré des demandes

Pour une assistance plus efficace, pensez à :

  • Décrire précisément votre problème
  • Inclure des captures d'écran si pertinent
  • Mentionner votre formule d'abonnement
  • Indiquer l'URL de votre site concerné

Notre équipe s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais.

Les images intégrées sont-elles libres de droits ?

Toutes les images automatiquement intégrées par Knotix sont sous licence commerciale sécurisée. Concrètement :

  • Nous détenons les droits d'utilisation commerciale de ces images
  • Vous pouvez les utiliser librement sur vos sites sans risque juridique
  • Aucune attribution n'est nécessaire (pas de crédit à mentionner)
  • Vous pouvez modifier ces images selon votre charte graphique

Pour optimiser davantage ces images :

  • Knotix génère automatiquement des légendes pertinentes
  • Les attributs alt sont optimisés pour le SEO et l'accessibilité
  • Des filtres invisibles sont appliqués pour rendre chaque image unique au yeux des robots
  • Vous pouvez activer l'option pour ajouter automatiquement votre logo ou le titre de l'article sur les images

Cette gestion des images vous évite tout souci juridique lié aux droits d'auteur, un problème fréquent pour les sites web.

Quelle est la source des images intégrées aux articles ?

Knotix privilégie l'utilisation d'images réelles issues de banques d'images commerciales plutôt que des images générées par IA, même s'il arrive que nos partenaires en propose

Cela garantit une qualité visuelle professionnelle et surtout d'éviter l'effet "épouvantail" des images IA pouvant affecter gravement la qualité ressentie du contenu.

Toutes les images peuvent être modifiées et régénérées via l'éditeur si nécessaire.

Quelles évolutions sont prévues pour Knotix ?

Knotix est en développement constant, avec plusieurs améliorations prévues :

  • À court terme : Amélioration de l'éditeur, optimisation des images, enrichissement des templates
  • À moyen terme : Intégration avec d'autres CMS (Shopify, Webflow, Wix), fonctionnalités collaboratives pour les équipes
  • À plus long terme : Génération complète de produits, optimisation fine du SEO, intégration de formats additionnels

Notre développement est guidé par vos retours et besoins, dans une logique d'amélioration continue plutôt que de fonctionnalités gadgets. L'accent est mis sur la fiabilité, la pertinence des contenus et la simplicité d'utilisation.

Nous communiquons régulièrement sur les nouvelles fonctionnalités. De nombreuses features sont déjà en cours de développement, Knotix a pour ambition de vivre et d'évoluer, pas de proposer un service fixe amené à devenir obsolète